Первичные пациенты для стоматологии — от заявки до выручки

Срок зависит от исходной ситуации, конкуренции в регионе, выбранных направлений и готовности клиники обрабатывать новые обращения. Контекстная реклама, настройка аналитики и улучшение работы со звонками обычно позволяют увидеть первые измеримые изменения раньше, чем SEO и репутационное продвижение, которым необходимо время для накопления результата.

После аудита мы составляем поэтапный план с приоритетами, задачами и контрольными показателями. Клиника заранее понимает, что будет сделано на каждом этапе и по каким цифрам мы оцениваем результат.

Мы используем только эффективные и измеримые каналы, которые приводят реальных пациентов: контекстную рекламу, SEO, продвижение в картах и геосервисах, SMM и контент-маркетинг, управление репутацией и отзывами, сайты и посадочные страницы, call-центр, CRM и сквозную аналитику.

Набор инструментов подбирается индивидуально под клинику, регион, направления лечения, бюджет и текущие точки потери пациентов. Мы не используем накрутки и непрозрачные схемы — только каналы, результат которых можно проверить по обращениям, записям, приёмам и выручке.

Универсального бюджета для всех стоматологий не существует. Он зависит от региона, конкуренции, количества продвигаемых направлений, текущего состояния сайта, рекламных кампаний, карт, аналитики и работы администраторов.

После аудита мы разделяем затраты на рекламный бюджет, технические сервисы и работу команды, показываем приоритетные направления и предлагаем несколько сценариев запуска. Клиника понимает, за что платит и какой объём работ получает.

Мы оцениваем не только клики и количество заявок. Анализируем весь путь пациента: обращения, качество разговоров, конверсию в запись, доходимость до приёма, завершённые планы лечения, стоимость привлечения пациента, выручку и окупаемость вложений.

Данные собираются из рекламных систем, call-tracking, CRM и внутренней информации клиники. Это позволяет понять, какие каналы действительно приносят пациентов и прибыль, а какие расходуют бюджет без достаточного результата.

Да. Для небольшой клиники особенно важно не распылять бюджет и не подключать лишние инструменты. Мы выбираем приоритетные направления, которые соответствуют возможностям клиники, загрузке врачей и реальным целям собственника.

Объём работ можно масштабировать постепенно: сначала устранить основные потери и запустить ключевые каналы, а затем расширять систему по мере роста записей и выручки.

Порядок и условия прекращения сотрудничества заранее фиксируются в договоре. Клиника понимает сроки, обязательства сторон и правила передачи выполненных работ ещё до начала проекта.

При этом результаты не оцениваются субъективно: мы заранее согласовываем задачи и показатели, предоставляем регулярные отчёты и показываем, какие действия выполнены и как они повлияли на обращения, записи и другие показатели клиники.

Да. Клиника получает доступ к рекламным кабинетам, аналитике и рабочим отчётам по подключённым направлениям. Вы видите расходы, выполненные задачи, динамику показателей и результаты каждого канала.

Если отдельный сервис принадлежит сторонней платформе или требует отдельной учётной записи, порядок доступа фиксируется заранее. Наша задача — обеспечить прозрачность, а не скрывать работу за общими отчётами.

Состав работ зависит от выбранного формата продвижения. В него могут входить стратегия, настройка и ведение рекламы, SEO и контент, доработка сайта и посадочных страниц, продвижение в картах, управление репутацией, контроль звонков, CRM, автоматизация, сквозная аналитика и регулярная отчётность.

Рекламный бюджет и сторонние платные сервисы указываются отдельно. До начала сотрудничества клиника получает предложение с точным перечнем работ, зонами ответственности и условиями оплаты — без скрытых услуг и неожиданных расходов.